Veelgestelde vragen
Antwoorden op de meestgestelde vragen over Pjotr3DShop — verzending, producten, compatibiliteit en onze 3D-printservice op maat. Tik op een vraag om deze uit te vouwen.
Bestellingen & Verzending
Bieden jullie gratis verzending aan?
Ja! Verzending is gratis bij bestellingen boven €75 binnen Nederland, en boven €150 binnen de EU en het VK. Onder deze bedragen, en overal buiten de EU en het VK, wordt het tarief bij het afrekenen berekend. Zie onze pagina over verzending & levering voor details.
Verzenden jullie wereldwijd?
Ja, wij verzenden naar alle landen wereldwijd. Bestellingen worden verzonden vanuit Nederland.
Hoe lang duurt de levering?
Nederland: 1–2 werkdagen. Europa: 3–7 werkdagen. Rest van de wereld: 7–21 werkdagen, afhankelijk van de bestemming.
Zijn douanerechten en importbelastingen inbegrepen voor Amerikaanse bestellingen?
Ja. Douanerechten en importbelastingen zijn inbegrepen in de prijs voor bestellingen die naar de Verenigde Staten worden verzonden — er zijn geen verrassingskosten aan de deur.
Wat is jullie retourbeleid?
Wij hanteren een retourbeleid van 14 dagen. Als je niet tevreden bent met je bestelling, neem dan binnen 14 dagen na levering contact met ons op en we regelen een retour of vervanging.
Producten
Van welk materiaal zijn jullie producten gemaakt?
Alle producten zijn 3D-geprint in hoogwaardig PLA (polylactic acid). PLA is duurzaam, lichtgewicht en behoudt zijn vorm goed onder normale binnenomstandigheden.
Zijn dit officiële Honeycomb-, WinWing- of MOZA-producten?
Nee. Onze accessoires zijn onafhankelijk ontworpen en geproduceerd door Pjotr3DShop. Ze zijn niet gelieerd aan of goedgekeurd door Honeycomb Aeronautical, WinWing of MOZA.
Worden de producten op bestelling geprint?
Ja. Elk product wordt vers geprint wanneer je bestelt. Lichte oppervlaktevariatie tussen prints is normaal — elk stuk wordt individueel gemaakt.
Kan ik een aangepaste kleur kiezen?
Veel producten zijn verkrijgbaar in meerdere kleuren. Als je een kleur wilt die niet vermeld staat, stuur ons dan een bericht voordat je bestelt en we zullen kijken wat we kunnen regelen.
Bieden jullie producten op maat of gepersonaliseerde producten aan?
Ja! Verschillende producten ondersteunen personalisatie — bijvoorbeeld de WinWing stofkap met je callsign, of de Precom P2 pagerhouder met de naam van je eenheid.
3D-printservice op maat
Bieden jullie een 3D-printservice op maat aan?
Ja. Stuur ons je STL- of STEP-bestand via onze 3D-printservice op maat en we maken een offerte voor je onderdeel — ideaal voor prototypes, vervangende onderdelen en eenmalige ontwerpen. Gevestigd in Nederland, printen en verzenden we door heel Europa.
Compatibiliteit
Past de Honeycomb bureauhouder bij mijn setup?
Wij bieden versies aan voor de Honeycomb Alpha, Bravo, Alpha Light, Alpha XPC, Bravo Light en Sierra TPM-module. Controleer de individuele productpagina voor exacte compatibiliteitsdetails.
Welk gereedschap heb ik nodig om de Honeycomb bureauhouder te installeren?
Alleen een inbussleutel om de zes schroeven van je Alpha of Bravo te verwisselen. Boren is niet nodig — de houder maakt gebruik van je bestaande Honeycomb-klemmen en is volledig omkeerbaar.
Welke MOZA stuurwielen zijn compatibel met jullie muurbeugel?
Onze MOZA stuurwiel muurbeugel past op de KS, ES, FSR, CS, GS en RS modellen.
Contact
Hoe kan ik contact met jullie opnemen?
E-mail ons op pjotr3dshop@gmail.com. We reageren doorgaans binnen één werkdag.
Veelgestelde
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt verzonden?
Alles wordt op bestelling gedrukt. De meeste artikelen worden binnen 2-4 werkdagen verzonden — u ontvangt een trackinglink zodra het onderweg is.
Kunt u mijn eigen bestand afdrukken?
Ja! Upload je STL, 3MF of OBJ voor een directe prijsopgave en ik print het vers op mijn eigen machines.
Welke materialen gebruikt u?
PLA, PETG en ABS in diverse kleuren. Weet u niet wat het beste past bij uw onderdeel? Vraag het ons gerust.
Verzendt u wereldwijd?
Ja hoor — met tracking, vanuit Nederland. Verzending is gratis boven €75 in Nederland en boven €150 binnen de EU en het VK. Daarbuiten wordt het tarief bij het afrekenen berekend.