OVERZICHT

Welkom bij Pjotr3DShop! De termen “wij”, “ons” en “ionze” verwijzen naar Pjotr3DShop. Pjotr3DShop beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en diensten, om jou als klant een uitgebreide winkelervaring te bieden (de “Diensten”). Pjotr3DShop maakt gebruik van Shopify, waarmee we de Diensten aan jou kunnen leveren.

De onderstaande algemene voorwaarden, samen met het beleid waarnaar hierin wordt verwezen (deze “Algemene Voorwaarden”), beschrijven jouw rechten en verantwoordelijkheden bij het gebruik van de Diensten.

Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door, want ze bevatten belangrijke informatie over jouw wettelijke rechten en behandelen onderwerpen zoals garantiedisclaimers en aansprakelijkheidsbeperkingen.

Door onze Diensten te bezoeken, er gebruik van te maken of er aankopen mee te doen, ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden en ons Privacybeleid. Als je niet akkoord gaat met deze Algemene Voorwaarden of het Privacybeleid, dien je onze Diensten niet te gebruiken of te raadplegen.

ARTIKEL 1 - TOEGANG EN ACCOUNT

Door akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden verklaar je dat je minstens de meerderjarigheidsleeftijd hebt in jouw staat of provincie van verblijf, en dat je ons toestemming geeft om minderjarige afhankelijke personen onder jouw hoede de Diensten te laten gebruiken op apparaten die jij bezit, koopt of beheert.

Om de Diensten te gebruiken, waaronder toegang tot of browsen in onze webshops of het aanschaffen van producten of diensten, kan worden gevraagd om bepaalde informatie te verstrekken, zoals je e-mailadres, factuur-, betalings- en verzendgegevens. Je verklaart en garandeert dat alle informatie die je in onze winkels verstrekt juist, actueel en volledig is en dat je alle benodigde rechten hebt om deze informatie te verstrekken.

Je bent als enige verantwoordelijk voor de beveiliging van je accountgegevens en voor alle activiteiten op je account. Je mag je account niet overdragen, verkopen, toewijzen of in licentie geven aan een andere persoon.

ARTIKEL 2 - ONZE PRODUCTEN

We hebben alles gedaan om een nauwkeurige weergave van onze producten en diensten in onze webshops te bieden. Kleuren of productweergave kunnen echter afwijken van hoe ze op jouw scherm verschijnen, afhankelijk van het type apparaat dat je gebruikt en de instellingen en configuratie van dat apparaat. Onze producten worden op bestelling 3D-geprint, en kleine variaties in afwerking, kleur en maatvoering zijn inherent aan deze productiemethode.

We garanderen niet dat het uiterlijk of de kwaliteit van producten of diensten die je aanschaft aan jouw verwachtingen zullen voldoen of overeenkomen met de weergave in onze webshops.

Alle productbeschrijvingen kunnen op elk moment zonder kennisgeving worden gewijzigd naar ons eigen inzicht. We behouden het recht om elk product op elk moment te staken en kunnen de hoeveelheden van aangeboden producten per persoon, geografische regio of jurisdictie beperken.

ARTIKEL 3 - BESTELLINGEN

Wanneer je een bestelling plaatst, doe je een aanbod tot aankoop. Pjotr3DShop behoudt het recht om jouw bestelling om welke reden dan ook naar eigen goeddunken te accepteren of te weigeren. Jouw bestelling wordt pas geaccepteerd als Pjotr3DShop de acceptatie bevestigt. We moeten jouw betaling ontvangen en verwerken voordat jouw bestelling wordt geaccepteerd. Controleer je bestelling zorgvuldig voordat je deze indient, want Pjotr3DShop kan mogelijk geen annuleringsverzoeken accommoderen nadat een bestelling is geaccepteerd. In het geval dat we een bestelling niet accepteren, wijzigen of annuleren, zullen we proberen je te informeren via het e-mailadres, het factuuradres en/of het telefoonnummer dat bij de bestelling is opgegeven.

Je aankopen zijn onderworpen aan retournering of omruiling conform ons Retourbeleid en, waar van toepassing, het wettelijke herroepingsrecht dat daarin wordt beschreven.

ARTIKEL 4 - PRIJZEN EN FACTURERING

Prijzen, kortingen en promoties kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd. De prijs die voor een product of dienst in rekening wordt gebracht, is de prijs die van kracht is op het moment dat de bestelling wordt geplaatst en wordt vermeld in je orderbevestigingsmail. Prijzen in onze winkel zijn inclusief toepasselijke btw, tenzij anders vermeld. Vermelde prijzen zijn exclusief verzend-, behandelings-, douane- of invoerkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Prijzen in onze webshops kunnen afwijken van prijzen die worden aangeboden in online of andere winkels van derden. We kunnen van tijd tot tijd promoties aanbieden op de Diensten die van invloed kunnen zijn op de prijsstelling en die worden beheerst door afzonderlijke voorwaarden. Bij een conflict tussen de voorwaarden voor een promotie en deze Algemene Voorwaarden, zijn de promotievoorwaarden van toepassing.

Je gaat ermee akkoord actuele, volledige en nauwkeurige aankoop-, betalings- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen in onze winkels. Je gaat ermee akkoord je account en andere informatie, waaronder je e-mailadres, creditcardnummers en vervaldatums, tijdig bij te werken, zodat we je transacties kunnen verwerken en contact met je kunnen opnemen indien nodig.

Je verklaart en garandeert dat (i) de betalingsgegevens die je verstrekt juist, correct en volledig zijn, (ii) je gemachtigd bent om de betreffende betaalmethode voor de aankoop te gebruiken, (iii) kosten die door jou worden gemaakt worden gehonoreerd door jouw betalingsprovider, en (iv) je kosten zult betalen die door jou zijn gemaakt tegen de vermelde prijzen, inclusief verzend- en behandelingskosten en alle toepasselijke belastingen.

ARTIKEL 5 - VERZENDING EN LEVERING

Alle levertijden zijn slechts schattingen en zijn niet gegarandeerd. We zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douaneverwerking of omstandigheden buiten onze controle. Het risico gaat over op jou bij levering, behalve wanneer je als consument handelt, in welk geval het risico overgaat in overeenstemming met het toepasselijke consumentenbeschermingsrecht. Zie ons Verzendbeleid voor volledige details.

ARTIKEL 6 - INTELLECTUEEL EIGENDOM

Onze Diensten, waaronder maar niet beperkt tot alle handelsmerken, merken, tekst, displays, afbeeldingen, graphics, productbeoordelingen, video en audio, en het ontwerp, de selectie en de rangschikking daarvan, zijn eigendom van Pjotr3DShop, zijn gelieerde ondernemingen of licentiegevers en worden beschermd door toepasselijk auteursrecht en andere intellectuele eigendomswetten.

Deze Algemene Voorwaarden staan je toe de Diensten uitsluitend voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik te gebruiken. Je mag geen materiaal op de Diensten reproduceren, distribueren, wijzigen, er afgeleide werken van maken, openbaar weergeven, openbaar uitvoeren, opnieuw publiceren, downloaden, opslaan of verzenden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Niets in deze Algemene Voorwaarden verleent of mag worden geïnterpreteerd als het verlenen van een licentie of andere rechten aan jou onder enig patent, handelsmerk, auteursrecht of ander intellectueel eigendom van Pjotr3DShop, Shopify of een derde partij. Alle rechten die hierin niet uitdrukkelijk zijn verleend, zijn voorbehouden aan Pjotr3DShop.

ARTIKEL 7 - OPTIONELE TOOLS

Je kunt toegang worden verleend tot tools van derden als onderdeel van de Diensten, die wij niet monitoren en waarover we geen controle of invloed hebben.

Je erkent en gaat ermee akkoord dat we toegang tot dergelijke tools bieden “zoas ze zijn” en “zoas ze beschikbaar zijn” zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige aanbeveling. We zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor of in verband met jouw gebruik van optionele tools van derden.

ARTIKEL 8 - LINKS VAN DERDEN

De Diensten kunnen materialen en hyperlinks bevatten naar websites van derden. We zijn niet verantwoordelijk voor het beoordelen of evalueren van de inhoud of nauwkeurigheid van materialen of websites van derden die je ervoor kiest te bezoeken. Als je de Diensten verlaat om toegang te krijgen tot deze materialen of sites van derden, doe je dit op eigen risico.

We zijn niet aansprakelijk voor schade of verliezen in verband met jouw toegang tot websites van derden, of jouw aankoop of gebruik van producten, diensten, middelen of inhoud op websites van derden. Bekijk het beleid en de praktijken van derden zorgvuldig en zorg ervoor dat je ze begrijpt voordat je een transactie aangaat. Klachten, vorderingen, zorgen of vragen met betrekking tot producten of diensten van derden dienen te worden gericht aan de betreffende derde partij.

ARTIKEL 9 - RELATIE MET SHOPIFY

Pjotr3DShop maakt gebruik van Shopify, waarmee we de Diensten aan jou kunnen leveren. Eventuele verkopen en aankopen die je in onze winkel doet, worden echter rechtstreeks met Pjotr3DShop gedaan. Door gebruik te maken van de Diensten erkent en aanvaardt je dat Shopify niet verantwoordelijk is voor enig aspect van transacties tussen jou en Pjotr3DShop, inclusief letsel, schade of verlies als gevolg van gekochte producten en diensten. Je ontheft Shopify en zijn gelieerde ondernemingen hierbij uitdrukkelijk van alle vorderingen, schade en aansprakelijkheden die voortvloeien uit of verband houden met jouw aankopen en transacties bij Pjotr3DShop.

ARTIKEL 10 - PRIVACYBELEID

Alle persoonlijke informatie die we via de Diensten verzamelen, is onderworpen aan ons Privacybeleid, en bepaalde persoonlijke informatie kan onderworpen zijn aan het Privacybeleid van Shopify. Door gebruik te maken van de Diensten erkent je dat je deze privacybeleidsregels hebt gelezen.

ARTIKEL 11 - FEEDBACK

Als je ideeën, suggesties, feedback, beoordelingen, voorstellen, plannen of andere inhoud indient (gezamenlijk “Feedback”), verleen je ons een eeuwigdurende, wereldwijde, sublicentieerbare, royaltyvrije licentie om dergelijke Feedback in elk medium voor elk doel te gebruiken, te reproduceren, te wijzigen, te publiceren, te distribueren en weer te geven, inclusief voor commercieel gebruik.

ARTIKEL 12 - FOUTEN, ONJUISTHEDEN EN OMISSIES

Soms kan er informatie op of in de Diensten staan die typografische fouten, onjuistheden of omissies bevat die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, doorlooptijden en beschikbaarheid. We behouden het recht om eventuele fouten, onjuistheden of omissies te corrigeren en informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als informatie op enig moment onjuist is zonder voorafgaande kennisgeving.

ARTIKEL 13 - VERBODEN GEBRUIK

Je mag toegang hebben tot de Diensten en deze uitsluitend voor wettige doeleinden gebruiken. Je mag de Diensten niet gebruiken: (a) voor onwettige of kwaadaardige doeleinden; (b) om toepasselijke wet- en regelgeving te schenden; (c) om onze intellectuele eigendomsrechten of die van anderen te schenden; (d) om werknemers of anderen lastig te vallen, te misbruiken, te beledigen, te schaden of te bedreigen; (e) om valse of misleidende informatie te verspreiden; (f) om materiaal te verzenden dat niet voldoet aan deze Algemene Voorwaarden; (g) om reclame- of promotiemateriaal te verzenden, inclusief “junk mail”, “kettenbrief”, “spam” of soortgelijke verzoeken; (h) om je voor te doen als een andere persoon of entiteit; of (i) om andere gedragingen te vertonen die het gebruik of genot van de Diensten door anderen beperken of belemmeren.

ARTIKEL 14 - BEËINDIGING

We kunnen deze overeenkomst of jouw toegang tot de Diensten op elk moment zonder kennisgeving beëindigen naar ons eigen goeddunken, en je blijft aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging.

ARTIKEL 15 - DISCLAIMER VAN GARANTIES

De informatie op of via de Diensten wordt uitsluitend voor algemene informatiedoeleinden beschikbaar gesteld. We garanderen de nauwkeurigheid, volledigheid of bruikbaarheid van deze informatie niet. Behalve zoals uitdrukkelijk vermeld door Pjotr3DShop, worden de Diensten en alle producten aangeboden “zoas ze zijn” en “zoas ze beschikbaar zijn”, zonder enige vertegenwoordiging, garanties of voorwaarden van welke aard dan ook. Niets in deze Algemene Voorwaarden sluit een wettelijke garantie of recht uit dat niet kan worden uitgesloten of beperkt op grond van toepasselijk consumentenbeschermingsrecht.

ARTIKEL 16 - AANSPRAKELIJKHEIDSBEPERKING

Voor zover maximaal toegestaan door de wet, zijn Pjotr3DShop, onze partners, directeuren, medewerkers, gelieerde ondernemingen, agenten, aannemers, dienstverleners of licentiegevers, of die van Shopify en zijn gelieerde ondernemingen, in geen geval aansprakelijk voor enig letsel, verlies, vordering of directe, indirecte, incidentele, punitieve, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief maar niet beperkt tot gederfde winst, gederfde omzet, gederfde besparingen, gegevensverlies, vervangingskosten of soortgelijke schade. Niets in deze Algemene Voorwaarden beperkt onze aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid, voor fraude, of voor enige andere aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten of beperkt op grond van toepasselijk recht.

ARTIKEL 17 - SCHADELOOSSTELLING

Je gaat ermee akkoord Pjotr3DShop, Shopify en onze gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, directeuren, medewerkers, agenten, aannemers, licentiegevers en dienstverleners schadeloos te stellen, te verdedigen en te vrijwaren van alle verliezen, schade, aansprakelijkheden of vorderingen, inclusief redelijke juridische kosten, aan derden verschuldigd als gevolg van of voortvloeiend uit (1) jouw schending van deze Algemene Voorwaarden, (2) jouw schending van enige wet of de rechten van een derde partij, of (3) jouw toegang tot en gebruik van de Diensten.

ARTIKEL 18 - SCHEIDBAARHEID

Als een bepaling van deze Algemene Voorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt geacht, is die bepaling desalniettemin afdwingbaar voor zover maximaal toegestaan door toepasselijk recht, en wordt het niet-afdwingbare gedeelte geacht te zijn afgescheiden van deze Algemene Voorwaarden. Dit oordeel heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van andere bepalingen.

ARTIKEL 19 - AFSTANDSVERKLARING; VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Het niet uitoefenen of afdwingen door ons van enig recht of enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden vormt geen afstandsverklaring van dat recht of die bepaling.

Deze Algemene Voorwaarden en alle beleidsregels of bedrijfsregels die door ons op deze site of met betrekking tot de Diensten worden gepubliceerd, vormen de volledige overeenkomst en het volledige begrip tussen jou en ons en zijn van toepassing op jouw gebruik van de Diensten, en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, mededelingen en voorstellen, zowel mondeling als schriftelijk, tussen jou en ons.

ARTIKEL 20 - OVERDRACHT

Je mag deze overeenkomst of jouw rechten of verplichtingen hieronder niet delegeren, overdragen of toewijzen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming, en elke poging daartoe is nietig en ongeldig. Wij kunnen deze Algemene Voorwaarden en onze rechten en verplichtingen overdragen, toewijzen of delegeren zonder toestemming of kennisgeving aan jou.

ARTIKEL 21 - TOEPASSELIJK RECHT

Deze Algemene Voorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij je Diensten verlenen, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetgeving van Nederland. Geschillen zijn onderworpen aan de bevoegdheid van de bevoegde rechtbanken van Nederland. Niets in dit artikel ontneemt je, wanneer je als consument handelt, de bescherming die je geniet op grond van dwingende bepalingen van de wetgeving van jouw land van verblijf.

ARTIKEL 22 - CONSUMENTENRECHTEN EN GESCHILLENBESLECHTING

Als je een consument bent die in de Europese Unie woont, profiteer je van het wettelijke herroepingsrecht en de wettelijke conformiteitsgarantie op grond van EU- en Nederlands consumentenrecht. Details over de bedenktermijn van 14 dagen en hoe je dit recht kunt uitoefenen, zijn opgenomen in ons Retourbeleid. Als je een klacht hebt, neem dan eerst contact met ons op via de onderstaande gegevens zodat we het kunnen proberen op te lossen.

ARTIKEL 23 - WIJZIGINGEN IN DE ALGEMENE VOORWAARDEN

Je kunt de meest actuele versie van de Algemene Voorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken. We behouden het recht om, naar eigen goeddunken, elk deel van deze Algemene Voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om onze website periodiek op wijzigingen te controleren. We zullen je in kennis stellen van eventuele wezenlijke wijzigingen in de Algemene Voorwaarden in overeenstemming met het toepasselijke recht. Voortgezet gebruik van of toegang tot de Diensten na het plaatsen van wijzigingen in deze Algemene Voorwaarden geldt als aanvaarding van die wijzigingen.

ARTIKEL 24 - CONTACTGEGEVENS

Vragen over de Algemene Voorwaarden kunnen worden gestuurd naar pjotr3dshop@gmail.com.

Onze contactgegevens staan hieronder vermeld:

Pjotr3DShop
Hemmingstraat 72, 7207 RK Zutphen, Nederland
E-mail: pjotr3dshop@gmail.com
Telefoon: +31 85 250 2011
KvK-nummer: 96423501
Btw-nummer: NL005209677B64